Durante a sua interação com a INFOTERA, podemos coletar dados pessoais para a prestação de suporte, atendimento às solicitações e/ou contatos comerciais, da seguinte forma:
• Website da Infotera (https://www.infotera.com.br): através da navegação no site da Infotera, você poderá entrar em contato conosco através do formulário disponível no site, nesses casos, solicitamos alguns dados para retornarmos o contato.
• Website do Infotravel (https://www.infotravel.com.br/): através da navegação no site do Infotravel (nossa plataforma de tecnologia para operadoras de turismo), você poderá entrar em contato conosco através do formulário disponível no site, nesses casos, solicitamos alguns dados para retornarmos o contato.
• Abertura de solicitações no Movidesk (https://infotera.movidesk.com/): essa é a nossa plataforma de Central de Ajuda aos nossos clientes, para a abertura de solicitações, chamados e/ou esclarecimentos de dúvidas, será necessário efetuar o seu cadastro previamente.
• Correios eletrônico (e-mail): para a prestação de atendimento ou suporte, podemos estabelecer comunicações via e-mail, onde poderá ocorrer o trânsito de dados pessoais para o atendimento em questão da solicitação em questão.
• Dados pessoais sensíveis e de menores de 18 anos: dentre os serviços oferecidos pela INFOTERA, podem existir aquelas que, devido a sua finalidade, utilizem dados pessoais sensíveis e/ou dados de menores de idade. Para o cumprimento de obrigação legal, a INFOTERA poderá efetuar a coleta e processamento de tais dados, sempre observando a legislação vigente.